Pertanyaan
1. Bagaimana Cara Mentransfer Dana Secara Internal?
Transfer internal tersedia untuk semua klien yang memiliki 2 atau lebih akun dengan nama yang sama di GVD Markets. Silakan masuk ke pusat pengguna (CRM) untuk mengajukan permohonan transfer internal. Sebelum mengajukan permohonan, harap pastikan bahwa akun yang ditransfer memiliki cukup dana yang tersedia untuk transfer. Harap juga dicatat bahwa transfer internal hanya diizinkan antara akun dengan nama yang sama, dan hanya transfer internal antara dua akun trading dengan nama yang sama atau transfer dari akun agensi dengan nama yang sama ke akun trading dengan nama yang sama yang diizinkan, dan transfer dari akun trading ke akun agensi tidak diperbolehkan. Setelah mengajukan permohonan transfer internal, GVD Markets akan memprosesnya dalam waktu 1-2 hari kerja.
2. Bagaimana Cara Mengubah Rasio Leverage?
Silakan masuk ke pusat pengguna (CRM) untuk mengajukan permohonan perubahan leverage. Sebelum mengajukan permohonan, harap pastikan bahwa semua posisi di akun Anda telah ditutup dan diselesaikan. Setelah menerima permohonan Anda, GVD Markets akan merespons dalam waktu 1-2 hari kerja. Anda akan diberi tahu melalui email setelah permohonan Anda disetujui. Leverage yang tinggi dan margin yang rendah dalam trading valuta asing dapat mengakibatkan kerugian yang signifikan akibat perubahan drastis dalam harga kontrak trading valuta asing. Pelanggan harus selalu memenuhi persyaratan margin minimum untuk posisi yang terbuka, dan merupakan tanggung jawab setiap pelanggan untuk memantau saldo akun dan saldo margin yang tersedia dari waktu ke waktu. Setelah margin minimum yang diperlukan untuk mempertahankan posisi terbuka tidak mencukupi, GVD Markets berhak untuk melikuidasi sebagian atau semua posisi di akun pelanggan.
3. Apa Itu Pihak Ketiga?
Ketika pengiriman atau penarikan dilakukan ke akun trading GVD Markets, jika nama akun bank tempat dana ditransfer keluar atau ditransfer tidak konsisten dengan nama akun GVD Markets, itu akan dianggap sebagai pengiriman pihak ketiga atau penarikan pihak ketiga. Keadaan seperti ini termasuk (tetapi tidak terbatas pada) nama akun bank yang tidak konsisten dengan nama akun trading GVD Markets, penggunaan akun bank perusahaan untuk mendanai akun trading pribadi GVD Markets, nama penandatangan cek untuk pengiriman yang tidak konsisten dengan nama akun trading GVD Markets. Untuk mematuhi konvensi internasional tentang anti-pencucian uang, GVD Markets tidak menerima pengiriman pihak ketiga atau penarikan pihak ketiga dalam keadaan apa pun.
4. Bagaimana GVD Markets Menjamin Keamanan Dana Pelanggan?
GVD Markets secara ketat menerapkan sistem pemisahan dana pelanggan, dan semua dana pelanggan akan dikelola secara terpisah dan disimpan di akun bank dana pelanggan yang terpisah. GVD Markets memiliki aset yang cukup dan kemampuan manajemen yang baik. GVD Markets mematuhi persyaratan regulasi dan telah membeli asuransi tanggung jawab profesional (asuransi PI), yang mencakup perusahaan dan dana pelanggan. Bahkan ketika perusahaan mengalami masalah keuangan, pelanggan tetap dapat memperoleh kompensasi penuh untuk memastikan keamanan absolut dana pelanggan yang disimpan di GVD Markets. GVD Markets berkomitmen untuk memberikan transparansi yang komprehensif, mengirimkan laporan transaksi kepada pelanggan setiap hari, serta konfirmasi pelaksanaan transaksi setoran dan penarikan secara real-time.
5. Apakah Ada Biaya Terkait Penarikan?
Sesuai dengan kebijakan Anti-Pencucian Uang, penarikan dari akun tanpa transaksi apapun memerlukan biaya penanganan tambahan sebesar 2,5%, dan nama pemegang akun bank yang menerima penarikan harus sama dengan nama pemegang akun trading GVD Markets.
6. Kapan Dana Yang Dikirim Akan Tiba di Akun Trading Saya?
Waktu yang dibutuhkan untuk dana tiba tergantung pada cara Anda mengirim uang: Terminal setoran (internet banking): dalam waktu 2 jam setelah diterima. Transfer Bank: 3–5 hari kerja untuk tiba. Pengiriman UnionPay: 2–3 hari kerja untuk tiba.
Harap dicatat:
1) GVD Markets tidak menerima pengiriman atau penarikan pihak ketiga dalam keadaan apa pun. 2) Saat menangani bisnis transfer kawat internasional, bank Anda atau bank perantara akan mengenakan biaya kecil sebagai biaya layanan. Jumlah spesifik tergantung pada bank yang Anda gunakan untuk transaksi tersebut. Harap dicatat bahwa GVD Markets tidak mengenakan biaya kepada Anda.
7. Bagaimana Cara Mendanai Akun Saya?
GVD Markets menyediakan Anda dengan tiga cara sederhana untuk memenuhi kebutuhan penyuntikan modal akun Anda: 1) Terminal setoran (internet banking), tiba dalam waktu 2 jam. 2) Transfer kawat bank (menerima USD, GBP, EUR, dll.), 3–5 hari kerja untuk tiba. 3) Melalui pengiriman UnionPay, membutuhkan 2–3 hari kerja untuk tiba.
8. Bagaimana Cara Membuka Real Akun di GVD Markets?
Untuk membuka akun nyata dan melakukan trading di GVD Markets, Anda perlu melalui langkah-langkah berikut:
① Ajukan permohonan pembukaan akun;
② Tinjau informasi pembukaan akun;
③ Penyuntikan dana ke akun.
9. Bagaimana Saya Tahu Bahwa Akun Nyata Saya Telah Dibuka?
Setelah permohonan akun nyata Anda disetujui, Anda akan menerima email ke alamat email yang Anda berikan saat mengajukan permohonan pembukaan akun, yang akan berisi informasi dasar akun Anda dan petunjuk tentang cara masuk ke akun tersebut.